Új jelszó kérése
Explicit tartalom Csak 18 éven felülieknek!

Információk

  • Cégnév / Név: Játék Stúdió Kft.
    Cím: 1071 Budapest, Dózsa György út 66.
    Telefon: +36-1-445-35-62
    E-mail: info@szeresdmagad.hu
    Áruház neve: Szeresdmagad.hu
    Adószám: 13223407-2-42
    Cégjegyzék szám: 01-09-724440
    Kapcsolattartó neve:
    Kapcsolattartó telefonszáma: +36-20-354-6007
    Kapcsolattartó e-mail címe: info@szeresdmagad.hu
    Webhosting szolgáltató: UNAS Online Kft.
    H-9400 Sopron, Major köz 2. I/15, unas@unas.hu

    Vásárlással kapcsolatos, gyakran ismétlődő kérdések

     

    Mikor kapom meg a rendelt terméket?
    Általában a 14:00 óráig beérkező rendeléseket aznap átadjuk a szállítónak, vagy átvehető lesz ügyfélszolgálatunkon, ez  Posta a GLS és DHL Express szállítás esetén következő munkanapi kézbesítést jelent. A Pick Pack Pontos rendelések esetében a fővárosban szintén a következő munkanapon, ettől eltérő címek esetén plusz egy nap átfutási időt jelent.

    Van-e készlet a kívánt termékből?

    A gyors kiszolgálás érdekében, igyekszünk minden terméket készleten tartani, amiből nincsen készletünk azt a termékadatlapon jelezzük, ahogy a várható beérkezést is, amely termékeknél bizonytalan az utánpótlás, ott KÉSZLETHIÁNY megjegyzés szerepel, és nincs kosár gomb, megrendelést leadása ezeknél nem lehetséges.

    Ügyfélszolgálaton való átvételnél szükséges-e leadnom rendelést online?
    Nem, de telefonon vagy email-ben mindenképpen jelezze vásárlási szándékát, egyeztessen velünk, a felesleges fáradtság elkerülése érdekében.

    Látszik-e a csomagon hogy az mit tartalmaz?

    Nem.
    A rendelt termék(ek)et új karton dobozba csomagoljuk, majd alaposan lezárjuk. feladóként cégünk (Játék Stúdió Kft.) szerepel, tartalmi utalás nincs rajtuk. Ez ügyben nincs mitől tartani, ez az alap, azt nyújtuk amit mi is elvárnánk.

     

    Nem lett jó a termék, mit tehetek?
    Abban az esetben ha segédeszközről, vagy fehérneműről van szó, higiéniai okokból sajnos nem tudunk segíteni. Esetleges minőségi probléma esetén természetesen jótállunk a termékekért és kicseréljük azt. Ezekről bővebben a vásárlási információk menüpont alatt olvashat.

     

    Fizethetek-e előre utalással?

    Igen, ez esetben kérjük, hogy rendelése leadásakor válassza az átutalásos fizetést, ügyfélszolgálatunk rövidesen megküldi a szükséges információkat e-mail-ben.

  • » MPL futárszolgálat
    Az MPL a Magyar Posta futárszolgálata, mely igen megbízható. A csomagokat a szállításra való átadást követő munkanapon kézbesítik, elérhetetlenség esetén még egy további kézbesítési kísérlettel. Előnye hogy amennyiben nem tud a címen tartózkodni úgy a csomag a helyi letétbe kerül, ahol felveheti azt.

    -Bankkártyás fizetés lehetősége a futárnál, átvételkor
    -Következő munkanapi kézbesítés
    -Második díjmentes kézbestés (ha az első sikertelen lenne)
    -Email értesítés a feladás napján, illetve a kézbesítés napján is
    -Letéti szolgáltatás

    Kérjük ehhez a szállítási módhoz valódi nevet adjon meg, mivel a posta kérheti a személyazonosság igazolását.
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft3 999 Ft1 290 Ft
    4 000 Ft5 999 Ft990 Ft
    6 000 Ft11 999 Ft790 Ft
    12 000 Ft Ingyenes!
    mpl
    » PostaPont szállítási mód (postán maradó)
    Ezen szállítási mód segítségével nincs házhoz szállítás, Ön a Magyar Posta fiókjaiba kérheti a csomag kiszállítását. A küldeményt az általunk való feladást követő munkanapon vehetik át a megadott átvevő helyen, melyről a posta email és SMS értesítést is küld.

    Kérjük ehhez a szállítási módhoz valódi nevet adjon meg, mivel a posta kérheti a személyazonosság igazolását, de mostanság már az SMS bemutatása is elégséges.
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft3 999 Ft990 Ft
    4 000 Ft Ingyenes!
    postapont
    » MOL töltőállomáson, Coop üzletben történő átvétel
    A csomagot a megjelölt MOL töltőállomásra vagy Coop üzletbe küldjük, ami a feladást követő munkanaptól vehető fel. A szolgáltatás házhoz szállítást nem tartalmaz.

    A csomag megérkezéséről a rendszer automatikus SMS és Email értesítést küld.

    Kérjük ehhez a szállítási módhoz valódi nevet adjon meg, mivel kérhetik a személyazonosság igazolását átvételkor.
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft3 999 Ft990 Ft
    4 000 Ft Ingyenes!
    postapont
    » Átvétel Postai csomag automatából
    A küldeményt a rendeléskor kiválasztott Postai automatára küldjük, mely a feladást követő munkanaptól átvehető bármely időpontban. A csomagautomatákon található bankkártya elfogadón keresztül fizetheti ki a küldemény ellenértékét, de természetesen rendezheti az áruházunkban található bankkártya elfogadón keresztül is.

    Fontos tudnivalók:
    -A küldeményhez nem szükséges név megadása az SMS értesítőben megadott kóddal nyílik az automata ajtaja minden nap 0-24 között.

    -A küldemény csupán két napig vehető fel az automatából, utána a legközelebbi postára kerül, ahol a kapott SMS bemutatásával, vagy személyazonosság igazolásával vehető át a küldemény.

    További információkért: http://www.csomagautomata.hu/
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft3 999 Ft990 Ft
    4 000 Ft Ingyenes!
    postapont
    » GLS futárszolgálat
    A GLS-t kimondottan magas színvonalú csomagszállítás jellemzi, gyors és megbízható kézbesítéssel. Megrendelésed a GLS futárja szállítja házhoz munkanapokon 8-17 óra között, a szállításra való átadást követő munkanapon.

    -Bankkártyás fizetés lehetősége a futárnál, átvételkor
    -Következő munkanapi kézbesítés
    -Második díjmentes kézbestés (ha az első sikertelen lenne)
    -SMS értesítés a szállítási nap reggelén, melyben benne van egy három órás időkapu amiben kézbesítik a csomagot, valamint a futár telefonszáma és a csomagazonosító szám
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft5 999 Ft1 590 Ft
    6 000 Ft14 999 Ft1 190 Ft
    15 000 Ft Ingyenes!
    gls
    » GLS CsomagPontok
    Magyarországon több száz GLS CsomagPont üzemel. A csomagfeladó helyek különböző profilú üzletekben találhatók. A GLS CsomagPontok többségében 10.00 és 20.00 óra között vannak nyitva, de sok közülük már korábban is az ügyfelek rendelkezésére áll. Cégek vagy magányszemélyek - a GLS CsomagPontokon keresztül mindenki feladhatja és átveheti csomagját.

    -A csomag a következő munkanapon érkezik a csomagpontra
    -SMS értesítés a megérkezésről
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft5 999 Ft1 390 Ft
    6 000 Ft14 999 Ft990 Ft
    15 000 Ft Ingyenes!
    gls_hu_dropoffpoints
    » Pick Pack Pont szállítási mód
    A Pick Pack Pont egy olyan alternatív futárszolgálat mely csomagszállítást vállal az ország közel 240 településén megtalálható több mint 700 Pick Pack Pont valamelyikében ahol Ön személyesen is átveheti az interneten megrendelt csomagot. Átvételi pontok jellemzően a Relay, Inmedio újságos standokon, OMV, Avanti, MOL töltőállomásokon és más kereskedelmi üzletekben találhatók.

    -Átvevőpontok frekventált helyeken
    -Egy munkanapos átfutási idő a fővárosi helyszínekre
    -(Sajnos) két munkanapos átfutás a nem fővárosi pontokra
    -A csomag Pick Pack Pontra érkezésétől számítva 7 naptári napon keresztül vehető fel a küldemény

    A Pick Pack Pontokon szabályzatuk értelmében kérhetik a személyazonosság igazolását, ezért kérjük valós adatokat adjanak meg. Megértésüket köszönjük!
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft4 999 Ft1 090 Ft
    5 000 Ft11 999 Ft890 Ft
    12 000 Ft Ingyenes!
    pickpack
    » Foxpost csomagautomaták
    A csomagterminálok országszerte több mint 60 helyszínen, a legnépszerűbb bevásárlóközpontokban elérhetők. A bevásárlóközpontok légkondicionált belső tereiben elhelyezett terminálok biztosítják, hogy a csomag ne legyen kitéve fagynak, hőségnek, párának vagy pornak.

    A Foxpost szállítási móddal rendelt csomag elméletileg akár a következő munkanapon átvehető lehet, azért elméletileg, mivel a szolgáltató nem jön ki hozzánk a csomagért, nekünk kell feladni egy automatán keresztül. Ez azt is eredményezheti -ha az nap már ürítették az adott automatát- hogy nem érkezik meg a csomag a rendelést követő munkanapon. Sürgős, határidős rendelésnél, inkább a posta csomagautomatát válasszák, ott garantált a következő munkanapi átvétel, ha a rendelés 14:00 óráig beérkezik hozzánk. Köszönjük a megértést!
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft11 999 Ft990 Ft
    12 000 Ft Ingyenes!
    foxpost_hu
    » DHL futárszolgálat
    A világ egyik legnagyobb szállítmányozó cégének kimagasló minőségű szolgáltatását azoknak ajánljuk, akik rendelkeznek olyan kézbesítési címmel ahol tartózkodik valaki, aki átveszi/kifizeti a küldeményt.

    - Az általunk történő feladást követően garantált másnapi kiszállítás
    - A DHL futárok általában telefonon egyeztetnek a kiszállítás előtt
    - E-mail értesítés
    - Prémium szolgáltatás
    Megrendelés végösszegSzállítási költség
    0 Ft19 999 Ft1 890 Ft
    20 000 Ft Ingyenes!
    » Személyes átvétel ügyfélszolgálatunkon
    Városligetnél található ügyfélszolgálatunkon személyesen is átveheti rendelését, így módja nyílik arra hogy vásárlás előtt meg is tekintse a terméket, ahol el is állhat a vásárlástól ha nem megfelelő a termék. Ügyfélszolgálatunk elérhetőségét és nyitva tartását az Ügyfélszolgálat menüpont alatt találja.
    (Figyelem! A Dózsa György út 66. egy sarokház, a bejáratot a Dembinszky utca felől fogja megtalálni: Retikül Retró és Régiségbolt.)

    -Diszkrét átvevőhely a belvárosban
    -Megtekintheti a terméket még mielőtt kifizetné, a helyszínen módosítható a rendelés
    -Minden esetben ingyenes
    -A rendelés átvehetőségét e-mailben visszaigazoljuk, innen számítva 14 munkanapig vehető át (meghosszabbítható)
    -Bankkártyás fizetés

    Személyes adatok megadása nem szükséges, elég egy jelige megjelölése is.

    Vásárlással kapcsolatos, gyakran ismétlődő kérdések

     

    Mikor kapom meg a rendelt terméket?
    Általában a 14:00 óráig beérkező rendeléseket aznap átadjuk a szállítónak, vagy átvehető lesz ügyfélszolgálatunkon, ez  Posta a GLS és DHL Express szállítás esetén következő munkanapi kézbesítést jelent. A Pick Pack Pontos rendelések esetében a fővárosban szintén a következő munkanapon, ettől eltérő címek esetén plusz egy nap átfutási időt jelent.

    Van-e készlet a kívánt termékből?

    A gyors kiszolgálás érdekében, igyekszünk minden terméket készleten tartani, amiből nincsen készletünk azt a termékadatlapon jelezzük, ahogy a várható beérkezést is, amely termékeknél bizonytalan az utánpótlás, ott KÉSZLETHIÁNY megjegyzés szerepel, és nincs kosár gomb, megrendelést leadása ezeknél nem lehetséges.

    Ügyfélszolgálaton való átvételnél szükséges-e leadnom rendelést online?
    Nem, de telefonon vagy email-ben mindenképpen jelezze vásárlási szándékát, egyeztessen velünk, a felesleges fáradtság elkerülése érdekében.

    Látszik-e a csomagon hogy az mit tartalmaz?

    Nem.
    A rendelt termék(ek)et új karton dobozba csomagoljuk, majd alaposan lezárjuk. feladóként cégünk (Játék Stúdió Kft.) szerepel, tartalmi utalás nincs rajtuk. Ez ügyben nincs mitől tartani, ez az alap, azt nyújtuk amit mi is elvárnánk.

     

    Nem lett jó a termék, mit tehetek?
    Abban az esetben ha segédeszközről, vagy fehérneműről van szó, higiéniai okokból sajnos nem tudunk segíteni. Esetleges minőségi probléma esetén természetesen jótállunk a termékekért és kicseréljük azt. Ezekről bővebben a vásárlási információk menüpont alatt olvashat.

     

    Fizethetek-e előre utalással?

    Igen, ez esetben kérjük, hogy rendelése leadásakor válassza az átutalásos fizetést, ügyfélszolgálatunk rövidesen megküldi a szükséges információkat e-mail-ben.

  • » Fizetés átvételkor készpénzzel vagy bankkártyával
    Az áru ellenértékét annak átvételekor kell kifizetni az átadónak.
    Jelenleg a Posta, GLS, DHL futároknál, valalmint a Postákon, Posta pontokon (MOL, COOP), és az automatáknál bankkártyával is fizethet.

    A Pick Pack Pontok között vannak olyanok akik elfogadnak bankkártyát, ez az információ megtalálható amikor áruházunkan megjelöli az önnek legkedvezőbb Pick Pack Pontot.
    » Bankkártyás fizetés az OTP rendszerén keresztül
    Ezen fizetési mód esetén az OTP Bank rendszerébe irányítjuk át a vásárlót. Ott használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a bank oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz.
    Elfogadott bankkártyák: Visa (dombornyomott), MasterCard (dombornyomott), American Express (dombornyomott), Electron (nem dombornyomott), Maestro (nem dombornyomott).
    otp
    » Bankártyás fizetés PayPal rendszerén kersztül
    Ezen fizetési mód esetén a PayPal rendszerébe irányítjuk át a vásárlót. Ott használhatja bankkártyáját vagy már meglévő PayPal felhasználóját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a PayPal oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz. Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), EC/MC dombornyomott kártyák.
    paypal
    » Fizetés előre utalással
    Amennyiben ezt a fizetési módot választja, úgy mi a rendelés leadása után egy e-mailben megadjuk az utaláshoz szükséges adatokat, ami alapján el tudja indítani az átutalást. Az összeg beérkezése után a lehető legrövidebb időn belül indítjuk a csomagot, ez a gyakorlatban az jelenti, hogy a munkanapokon 14:00 óráig beérkező fizetésekhez tartozó csomagok, még aznap elhagyják raktárunkat, vagy átvehetők lesznek ügyfélszolgálatunkon.

    Ja igen! Apróság, de amennyiben átutalással fizet, úgy 1% extra kedvezményt adunk a rendelés végösszegéből.

    Vásárlással kapcsolatos, gyakran ismétlődő kérdések

     

    Mikor kapom meg a rendelt terméket?
    Általában a 14:00 óráig beérkező rendeléseket aznap átadjuk a szállítónak, vagy átvehető lesz ügyfélszolgálatunkon, ez  Posta a GLS és DHL Express szállítás esetén következő munkanapi kézbesítést jelent. A Pick Pack Pontos rendelések esetében a fővárosban szintén a következő munkanapon, ettől eltérő címek esetén plusz egy nap átfutási időt jelent.

    Van-e készlet a kívánt termékből?

    A gyors kiszolgálás érdekében, igyekszünk minden terméket készleten tartani, amiből nincsen készletünk azt a termékadatlapon jelezzük, ahogy a várható beérkezést is, amely termékeknél bizonytalan az utánpótlás, ott KÉSZLETHIÁNY megjegyzés szerepel, és nincs kosár gomb, megrendelést leadása ezeknél nem lehetséges.

    Ügyfélszolgálaton való átvételnél szükséges-e leadnom rendelést online?
    Nem, de telefonon vagy email-ben mindenképpen jelezze vásárlási szándékát, egyeztessen velünk, a felesleges fáradtság elkerülése érdekében.

    Látszik-e a csomagon hogy az mit tartalmaz?

    Nem.
    A rendelt termék(ek)et új karton dobozba csomagoljuk, majd alaposan lezárjuk. feladóként cégünk (Játék Stúdió Kft.) szerepel, tartalmi utalás nincs rajtuk. Ez ügyben nincs mitől tartani, ez az alap, azt nyújtuk amit mi is elvárnánk.

     

    Nem lett jó a termék, mit tehetek?
    Abban az esetben ha segédeszközről, vagy fehérneműről van szó, higiéniai okokból sajnos nem tudunk segíteni. Esetleges minőségi probléma esetén természetesen jótállunk a termékekért és kicseréljük azt. Ezekről bővebben a vásárlási információk menüpont alatt olvashat.

     

    Fizethetek-e előre utalással?

    Igen, ez esetben kérjük, hogy rendelése leadásakor válassza az átutalásos fizetést, ügyfélszolgálatunk rövidesen megküldi a szükséges információkat e-mail-ben.

  • Név
    E-mail cím
    Telefonszám
    Tárgy
    Üzenet

    Vásárlással kapcsolatos, gyakran ismétlődő kérdések

     

    Mikor kapom meg a rendelt terméket?
    Általában a 14:00 óráig beérkező rendeléseket aznap átadjuk a szállítónak, vagy átvehető lesz ügyfélszolgálatunkon, ez  Posta a GLS és DHL Express szállítás esetén következő munkanapi kézbesítést jelent. A Pick Pack Pontos rendelések esetében a fővárosban szintén a következő munkanapon, ettől eltérő címek esetén plusz egy nap átfutási időt jelent.

    Van-e készlet a kívánt termékből?

    A gyors kiszolgálás érdekében, igyekszünk minden terméket készleten tartani, amiből nincsen készletünk azt a termékadatlapon jelezzük, ahogy a várható beérkezést is, amely termékeknél bizonytalan az utánpótlás, ott KÉSZLETHIÁNY megjegyzés szerepel, és nincs kosár gomb, megrendelést leadása ezeknél nem lehetséges.

    Ügyfélszolgálaton való átvételnél szükséges-e leadnom rendelést online?
    Nem, de telefonon vagy email-ben mindenképpen jelezze vásárlási szándékát, egyeztessen velünk, a felesleges fáradtság elkerülése érdekében.

    Látszik-e a csomagon hogy az mit tartalmaz?

    Nem.
    A rendelt termék(ek)et új karton dobozba csomagoljuk, majd alaposan lezárjuk. feladóként cégünk (Játék Stúdió Kft.) szerepel, tartalmi utalás nincs rajtuk. Ez ügyben nincs mitől tartani, ez az alap, azt nyújtuk amit mi is elvárnánk.

     

    Nem lett jó a termék, mit tehetek?
    Abban az esetben ha segédeszközről, vagy fehérneműről van szó, higiéniai okokból sajnos nem tudunk segíteni. Esetleges minőségi probléma esetén természetesen jótállunk a termékekért és kicseréljük azt. Ezekről bővebben a vásárlási információk menüpont alatt olvashat.

     

    Fizethetek-e előre utalással?

    Igen, ez esetben kérjük, hogy rendelése leadásakor válassza az átutalásos fizetést, ügyfélszolgálatunk rövidesen megküldi a szükséges információkat e-mail-ben.