Adatvédelem

Diszkréció

Kerülve a formalitásokat, a leggyakrabban felmerülő kérdésekre a következő válaszaink vannak:

Csomagolás

A legfontosabb: csomagjaink teljesen diszkrétek, semmi nem utal azok tartalmára, legyen az óvszer, vibrátor, dildó, síkosító, ruházati termék vagy bármi egyéb. A termékeket alaposan becsomagoljuk az esetek elsöprő többségében új háromrétegű kartondobozba, melyet tapadószalaggal körberagasztunk, erre kerül a címzés, amin feladóként cégünk a Játék Stúdió Kft. van feltüntetve, így a kézbesítő nem tudhatja mi van a dobozban, önnek csak arra kell ügyelnie hogy ki veszi át a pakkot, illetve hogy kibontja-e az Ön jelenléte nélkül.

Személyes adatok

A megadott személyes adatokat semmilyen marketing célra nem használjuk fel, nem küldünk utólag hagyományos levelet, számlát, bármit (email-t is csak akkor, ha a regisztráció során engedélyezi azt részünkre). Ha mégis rossz érzése van amiatt hogy ezeket kiadja, rendelhet teljesen anonim módon jelige megadásával, ez esetben viszont a posta kiesik a szállítási módok közül, mert ők kérhetik a személyazonosság igazolását, de még így is marad a kedvelt Pick Pack Pontos vagy a személyes átvétel.

Telefonhívás

Amennyiben ön rögzít telefonszámot rendeléséhez, úgy azt felhatalmazásnak vesszük arra hogy ezúton lépjünk kapcsolatba önnel, de csakis probléma esetén, egyeztetés céljából. Ügyfélszolgálatunk gyorsan és diszkréten intézi ezen esetleges hívásokat, igyekszünk úgy fogalmazni, hogy kerüljük még a szóhasználatban is az érzékeny dolgokat, illletve nem úgy vesszük fel a telefont hogy: halló szexshop.
Egyébként az email-es kapcsolattartást preferáljuk, ezért kérjük olyan címet adjon meg amit szokott ellenőrizni.

Személyes átvétel ügyfélszolgálatunkon

Talán ez a legérzékenyebb pontja a dolognak, mert itt szemtől szemben találkozunk, és mivel eltérőek vagyunk nem biztos hogy mindenkire jó benyomást tudunk tenni, ez persze fordítva is igaz lehet. Amiben biztosak lehetnek, ha ellátogatnak hozzánk, számunkra az a legfontosabb, hogy elégedetten távozzanak, legyen szó bármilyen termék vásárlásáról, vagy garancia érvényesítésről, vagy bármiről...

Tisztában vagyunk azzal hogy vásárlóinkból élünk, számunkra minden vásárló és vásárlás fontos, és ahhoz hogy jól menjen az üzlet, elégedett vásárlók kellenek, mi ezen dolgozunk nap mint nap.

Köszönjük a figyelmet!

ez itt már a szakszerű szövegezés:

Adatkezelési alapelvek

Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési alapelveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket az üzemeltető saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Az üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal. A webáruházban adatkezelést az üzemeltető végez, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég irányába történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni. A webáruház oldalán az üzemeltető különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról. A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a webáruházban a rendelés csak regisztráció után adható le. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. Az üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra. Az üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak az üzemeltető által működtetett webáruházra vonatkozik.

Az oldal tartalma

Az oldalon található termékleírások egyéb jelölés hiányában az üzemeltető, a Játék Stúdió Kft. szellemi tulajdonát képzi. Ezen leírások kereskelmi célból való másolása, kizárólag a jogtulajdonos előzetes írásbeli beleegyezésével lehetséges. Az engedély nélkül másolt és felhasznált leírásokat, rögzítjük, és jogi lépéseket kezdeményezünk.